Godt bekendtskab - holdbart samarbejde

Et samarbejde på 14 år sker ikke ved et tilfælde

Safco og Kendskab har arbejdet sammen siden 2011. Det er der en grund til. Et samarbejde, der holder så længe, gør det kun, hvis det bliver ved med at flytte forretningen. Det er den bedste dokumentation, et samarbejde kan have.

Safco er en familieejet virksomhed i Silkeborg, grundlagt i 1977. Virksomheden leverer kvalitetsdøre og fronter til professionelle og private, har siden 2011 haft et strategisk samarbejde med Kendskab. Da Kendskab kom ind i 2011, fandtes der reelt ingen e-handel i forretningen. I dag står den del af Safco for en tocifret millionomsætning, bygget op fra nul. Og med en flot vækst hvert år.

“Udviklingen er vild, tempoet er højt, og det er umuligt at vide alt om alting. Derfor er du som virksomhed nødt til at have dygtige samarbejdspartnere, hvor åbenheden er til stede og tilliden er stor,” siger Ole Tolderlund.

Adgang til et helt hold, ikke én ansat

De fleste virksomheder på 20, 30 eller 40 ansatte har ikke en marketingafdeling. De har måske én person, måske ingen. Det betyder, at strategi, SEO, Google Ads, sociale medier, indhold og analyse skal løses af nogen, der har styr på det hele, hele tiden. Det er svært at ansætte sig til.

Ole Tolderlund uddelegerer gerne den opgave til folk, der lever af den.

"Udviklingen er vild, tempoet er højt, og det er umuligt at vide alt om alting. Derfor er du som virksomhed nødt til at have dygtige samarbejdspartnere, hvor åbenheden er til stede og tilliden er stor." siger Ole Tolderlund.

Det lange samarbejde betyder samtidig, at Kendskab i dag kender Safcos branche indefra. Den forståelse for markedet og kunderne gør, at rådgivningen rammer der, hvor den flytter noget.

"Hvor er hullerne i osten? I hvilken retning går tendenserne? De ting skal en strategisk sparringspartner kunne se og engagere sig i. Det har mit marketingteam hos Kendskab gennem mere end 14 år bevist, at de gør." siger Ole Tolderlund.

Mod til at udfordre

Safco er en fantastisk samarbejdspartner. Ole og resten af holdet lytter til os, og begge parter får noget ud af samarbejdet. Det er det, vi bedst kan lide hos Kendskab.

Jakob Hofman, direktør og partner i Kendskab.

Det, der har holdt samarbejdet i gang så længe, er ikke kemi alene. Det er en fælles ambition om at flytte forretningen og tilgang hvor vi siger tingene, som de er.

"Vi kan godt udfordre hinanden, men vi respekterer og forener hinandens fagligheder," siger Jakob Hofman, direktør i Kendskab.

For Ole Tolderlund er netop modspillet det afgørende. Han vil have samarbejdspartnere, der har modet til at udfordre det, han selv mener er rigtigt. Men det stiller også krav til ham.

"Du skal turde være åben og invitere mennesker med andre fagligheder ind, hvor det potentielt kan gøre nas. Derfra skal du være tålmodig. Et partnerskab handler om meget mere, end at du den første måned kan få tusind kroner retur for hver krone, du investerer i Google Ads eller SEO. Du skal være indstillet på prøvehandlinger, bump på vejen og dialoger frem og tilbage. Først dér kan det dybe kendskab til hinandens måder at arbejde på opstå, og først dér kan man for alvor flytte sig som virksomhed," siger Ole Tolderlund.

Det er en ærlig beskrivelse af, hvad et samarbejde koster, før det begynder at give igen. Og det er nok grunden til, at det her har holdt.

Forstår forretningen

Markederne ændrer sig, og kundernes købemønstre gør det samme. Det kan Safco ikke have blik for i hverdagen, og det er hele pointen med at have nogen, der kan.

"Vi har brug for folk, der, udover at være eksperter på deres eget faglige felt, også har blik for vores strategi og forretningsområder," siger Ole Tolderlund.

Online markedsføring kan blive et dyrt bekendtskab, hvis man rammer forkert. Den rigtige partner er den, der forstår forretningen og tør skubbe til ejerlederen, også når han går rundt og tror, han er den klogeste på sine egne produkter. Det kræver noget af begge parter, og det er præcis dér, de 14 år kommer fra.

"Det altafgørende er, at forståelsen for hinandens potentialer skal være til stede begge veje. Men så er man til gengæld også klædt på til at stå side om side i al slags vejr," siger Ole Tolderlund.

Om Safco International A/S

: Safco International A/S er en dansk familieejet virksomhed grundlagt i 1977. Virksomheden ligger i Silkeborg, hvor der er 500 m² kontor/showroom, samt knap 4000 m² lager og produktion. Virksomhedens afdeling Safco Doors leverer døre til mange typer af byggerier og industrier såsom boligbyggeri, industribyggeri, hoteller, pavilloner mv. Med mere end 40 års erfaring, har Safco opbygget uovertruffen ekspertise og knowhow, hvilket gennem årene har gjort dem til en markedsledende dørleverandør.

Det rette match fra start

Et godt samarbejde kræver mere end kemi. Det kræver, at der er en tydelig retning og klare forventninger fra start.

Derfor bruger vi "FOKUS" – en metode, der vurderer, om der er grundlag for at skabe effekt sammen. Det giver et bedre beslutningsgrundlag og mindsker risikoen for at starte det forkerte samarbejde.

Læs om FOKUS