Adgang til CMS
I mange tilfælde får vi brug for adgang til dit CMS, f.eks. hvis vi skal arbejde med SEO og optimere kategorier.
Vi vil helst have så lidt adgang som muligt, hvor vi stadig kan udføre vores opgaver. Hellere give os for lidt adgang til at starte med og løbe ind i problemer, end at give os fuld administrator-adgang fra start. Herunder følger nogle generelle råd for forskellige systemer.
Hvis muligt, så sørg for at vi IKKE har adgang til information om dine kunder, f.eks. navn, e-mail og telefonnummer. Hvis vi skal bruge denne information, f.eks. til e-mail eller SMS markedsføring, så spørger vi specifikt efter det. Vi har aldrig brug for dine kunders adresser.
DanDomain kunder
Er du DanDomain kunde, så kan du dele adgang ved at gå ind på dit produkt fra kundecenteret og tilføje "mcc@kendskab.dk" som "administrator/udvikler".
WordPress
Opret en bruger til "mcc@kendskab.dk" med redaktør-adgang og send os et link til din login-side. Typisk vil det være "[domæne]/wp-admin".
Du behøver ikke sende os kodeordet, det første vi gør, er alligevel at nulstille kodeordet.
Det kan ske at vi har behov for administrator-adgang, afhængigt af hvad vi skal arbejde med. Det kommer eksempelvis på tale hvis vi skal installere eller ændre indstillinger for visse plugins.
Salecto
Kontakt Salecto via "csm@salecto.dk" og bed dem oprette en bruger til "mcc@kendskab.dk". Herefter sender Salecto os de nødvendige oplysninger, for at kunne logge ind.
Andre systemer
Hvis muligt, så opret en bruger til "mcc@kendskab.dk" og send os et link til hvor vi kan nulstille kodeordet og logge ind.
Ingen af ovenstående muligheder fungerer
Som absolut sidste udvej, kan du dele dit login med os. Ring til konsulenten der skal have adgang for nærmere vejledning.