Kontakt

Sådan bygger i AI​ chatbots, som jeres kunder rent faktisk vil bruge

Netværksmøde for e-commerce virksomheder

På dette netværksmøde vil Victor Maae Jensen fra Diverge (tidligere Dialog Intelligens) give dig indsigt i, hvorfor "chatbots" så ofte fejler, og hvordan du kan bygge intelligente AI Assistenter, som rent faktisk forstår dit indhold, produkter og rådgiver fremfor at skabe frustration.

Vi gennemgår reelle cases fra Danmarks største webshops og viser også, hvorfor det primære fokus slet ikke bør være support.

Vi åbner op for maskinrummet og ser på, hvad forbrugerne anvender AI Assistenter til og de resultater, der kommer ud af det i form af tidsbesparelser i kundesupport, øget kundetilfredshed og ordrekonvertering.

Vigtigst af alt, så får du et konkret billede af, hvad det kræver at komme igang og drifte løbende, samt nogle praktiske værktøjer til at I selv kan komme igang.

Tidspunkt:

Kl. 8.30 - 10.00 (via invitation)

 

Det taler vi om:

  • Hvorfor det primære fokus ikke bør være support

  • Reelle cases fra DK's største ecommercers og hvad I kan lære af dem

  • Hvad kræver det, og hvordan kommer I i gang?

  • Sparring med dagens oplægsholder og ligesindede i samme branche

 

Dette får du med fra netværksmødet:

  • Hvordan virksomheder som Boozt.com, Skoringen og Imerco arbejder med AI Assistener

  • Hvorfor chatbots konverterer - og hvad de fleste overser

  • Hvordan I får dyb indsigt i jeres kunders adfærd gennem jeres nye super-assistent

 

Mød dagens oplægsholder

Victor Maae Jensen er medstifter af Dialog Intelligens og arbejder med udvikling af AI-løsninger til e-commerce virksomheder med fokus på guided shopping.

Han arbejder med at bygge løsninger, der hjælper virksomheder med at omsætte moderne AI-teknologi til konkrete forretningsresultater og bedre kundeoplevelser.

Victor Maae
Victor Maae Jensen

Flere detaljer om netværksmødet

Hvor foregår det?

Netværksmødet afholdes på Google-Meet via invitation.

Hvor lang tid varer mødet?

Netværksmødet starter kl. 8.30 og slutter kl. 10.00.

Hvad koster det?

Det er gratis at deltage i vores netværksmøder.

Hvordan får jeg adgang til dette event?

Via invitation, når du er medlem af vores netværksgruppe.

Klaviyo
Metaads
Microsoftads
Googleads Badge
Dfw
Leadinfo
René Poulsen

Her er en kendskaber. Det er René

Direktør / Partner

Mød hele holdet

Manifest

Formål

Vi starter med at afklare det strategiske formål. Hvad er ambitionen, og hvad skal indsatsen konkret føre til? Først når formålet er tydeligt, kan vi prioritere rigtigt og omsætte ambitionen til klare, målbare mål. Afklaringen giver bedre beslutninger.

Uden et klart formål bliver indsatser spredte og svære at vurdere. Afklaringen giver et bedre beslutningsgrundlag.

Opnåeligt

Mål skal være realistiske for at være brugbare. Derfor vurderer vi altid, om ambitionen kan omsættes til noget opnåeligt og målbart. Hvis ikke, justerer vi. Vi fokuserer på brugbare resultater, ikke "fluffy" løfter. 

Kompetencer

Resultater kræver de rette kompetencer på begge sider. Derfor vurderer vi, om vi samlet har de faglige og organisatoriske forudsætninger for at lykkes. Hvis ikke, siger vi det tydeligt fra start.

Udvikling

Et samarbejde skal flytte forretningen i den rigtige retning. Derfor afklarer vi, om samarbejdet peger på udvikling eller drift, og om indsatsen understøtter de mål, der er sat. Målet er fremdrift, prioritering og langsigtet effekt. 

Samarbejde

Stærke resultater kræver et struktureret samarbejde med klare roller, tydeligt ansvar og løbende afstemning. Det giver bedre beslutninger, mere fremdrift og færre misforståelser undervejs.