Herodesk

Herodesk er en god ven af huset og en rigtig god samarbejdspartner.

Herodesk er et brugervenligt og billigt helpdesk system, som er bygget til mindre og mellemstore webshops.

Helpdesk systemet er integreret direkte med webshoppen, marketingkanaler, e-mail, livechat, messenger mv., således at du kan få et overblik og besvare samtalerne med dine kunder i ét samlet kundeservice system.

Det giver dig mulighed for at kunne bevare overblikket og give en verdensklasse kundeservice samtidig med at Herodesk også kan foretage automatiske handliger på baggrund af AI og indholdet i kundebeskederne.

Primære kompetencer:
Helpdesk er et kundeservice system som samler alle meddelser ét sted.

Jeg har i de sidste 15 år talt med de fleste marketingbureauer, men Kendskab er dét digitale marketing bureau, som jeg med tryghed vil sende mine kunder til.

Anders Eiler

Vi anbefaler Herodesk fordi…

  1. Glade kunder, tiltrækker nye kunder
    Du kan skabe glade kunder ved at imødekomme kundernes henvendelser på en hurtig måde, da alle samtaler er samlet i ét system

  2. Gratis version
    Du kan bruge Herodesk – kvit og frit (med begrænsninger)

  3. Brugervenligt
    Du behøver ikke at være IT nørd for at kunne bruge systemet. Herodesk har udviklet et brugervenligt helpdesk system

Læs mere om Herodesk her.

 

Ønsker du at vide mere?
Kontakt Anders Eiler fra Herodesk på ace@herodesk.io.

Klaviyo
Metaads
Microsoftads
Googleads Badge
Dfw
Leadinfo
René Poulsen

Her er en kendskaber. Det er René

Direktør / Partner

Mød hele holdet

Manifest

Formål

Vi starter med at afklare det strategiske formål. Hvad er ambitionen, og hvad skal indsatsen konkret føre til? Først når formålet er tydeligt, kan vi prioritere rigtigt og omsætte ambitionen til klare, målbare mål. Afklaringen giver bedre beslutninger.

Opnåeligt

Mål skal være realistiske for at være brugbare. Derfor vurderer vi altid, om ambitionen kan omsættes til noget opnåeligt og målbart. Hvis ikke, justerer vi. Vi fokuserer på brugbare resultater, ikke "fluffy" løfter. 

Kompetencer

Resultater kræver de rette kompetencer på begge sider. Derfor vurderer vi, om vi samlet har de faglige og organisatoriske forudsætninger for at lykkes. Hvis ikke, siger vi det tydeligt fra start.

Udvikling

Et samarbejde skal flytte forretningen i den rigtige retning. Derfor afklarer vi, om samarbejdet peger på udvikling eller drift, og om indsatsen understøtter de mål, der er sat. Målet er fremdrift, prioritering og langsigtet effekt. 

Samarbejde

Stærke resultater kræver et struktureret samarbejde med klare roller, tydeligt ansvar og løbende afstemning. Det giver bedre beslutninger, mere fremdrift og færre misforståelser undervejs.