Struktur

Måden du strukturerer indholdet på hjemmesiden har stor betydning for brugernes oplevelse og hvor let det er at finde det de leder efter. Når vi hos Kendskab arbejder med struktur, handler det om at sikre, at både mennesker og robotter kan finde alt indholdet på din hjemmeside. Det handler både om teknik og design.

Struktur, men på hvad?

Alt indholdet på din hjemmeside!

Vi starter med at kigge på hvilke brugere der besøger din hjemmeside og hvad deres behov er, i grove træk kategoriserer vi dem i tre kasser:

Kunder - få løst problemer
Robotter - læse og forstå alt
Ansatte - finde information

Når vi lige skal i tænkeboksen og analysere det nærmere, er det for at finde ud af hvad netop jeres brugere leder efter og om det giver mening at putte dem i flere kasser, f.eks. faste kunder/allerede tilmeldte og så førstegangskøbere. Tro os, det kan blive meget mere komplekst end man lige tror, men så bliver resultatet også bedre.

Efter at vi sammen med dig har dannet os et overblik over nuværende sider, bygger vi en struktur, som tilgodeser de forskellige behov besøgende har. Finder vi nogle mangler i forhold til dine besøgendes behov, tilføjer vi indholdet til vores strukturforslag og tager en snak om hvordan vi får bygget indholdet, når vi skal tale om implementering.

De 3 struktur-spørgsmål

Vores tilgang til arbejdet med struktur bygger helt kort på tre spørgsmål:

1 Hvor er jeg?

Det skal være let for brugeren at finde ud af præcist hvor de er på din hjemmeside.

En overskrift fortæller brugeren om den nuværende side, men uden en brødkrummesti kan det være svært for brugere og Google at forstå, hvor siden ligger henne, i forhold til andre.
2 Hvor kom jeg fra?

Når brugeren navigerer rundt på hjemmesiden, skal det være let at finde tilbage igen.

Browserens tilbage-knap klarer det tunge løft her, men brødkrummer kan fortælle brugere, hvor de kom fra og lade dem hoppe mere end ét niveau tilbage i deres navigation, hvis de ønsker det.
3 Hvor kan jeg komme hen?

Det skal være let at få overblik over de mange andre spændende ting på hjemmesiden.

En tydelig og let tilgængelig menu med navne der giver mening er det første vigtige skridt. Der kan være flere ting vi vil anbefale, afhængigt af din forretning, produktudvalg mm.

Den skarpe læser vil have bemærket at vi nu har nævnt brødkrummer to gange under struktur og at det også er en del af vores SEO tekniske analyse, hvor det er med, fordi det er forholdsvis nemt at implementere hvis det mangler, når din udvikler alligevel er i gang med at programmere andre ting til hjemmesiden.

Pr. 28/6-2025 har vi i SEO-teamet hos Kendskab tilføjet endnu en årsag til hvorfor vi er så glade for de der brødkrummer: European Accessibility Act trådte i kraft, som kræver at vi hjælper brugere med at springe over gentagelser og forstå placering (9.2.4.1) og giver flere muligheder for at finde indhold (9.2.4.5). Det kan brødkrummer.

Men nu skal vi snakke mere om struktur generelt.

Det får du med i en strukturanalyse fra Kendskab

Du får udleveret vores strukturanalyse, som inkluderer et overblik over de forskellige typer af brugere og deres behov, som vi har taget udgangspunkt i, ved udarbejdelsen af den nye struktur.

Som med al analyse, så sker værdiskabelsen først ved implementering af ændringer.

Det er op til dig, om du vil gribe hele opgaven herfra, vi skal holde dig i hånden eller løfte hele opgaven selv. Du har naturligvis altid mulighed for at stille spørgsmål og arbejder vi sammen om optimeringen af din hjemmeside, hjælper vi gerne med at udbygge strukturen på din hjemmeside, herunder at flytte produkter og kategorier, opdatere menuen i toppen og bunden eller hvad det måtte være.

Slutteligt kontrollerer vi, at de aftalte ændringer er implementeret korrekt, f.eks. hvis der har været en udvikler inde over, for at implementere brødkrummer.

En del af en større helhed

Struktur er den anden ud af tre dele i Kendskabs SEO framework. Tag gerne et kig på hvordan vi arbejder med søgemaskineoptimering, vores SEO tekniske analyse, som går forud for strukturarbejdet eller læs om hvordan vi optimerer indhold, som er næste skridt på vejen mod bedre placeringer.

Lyder det hele som lidt meget, så er alt det her med struktur slet ikke noget du behøver at bekymre dig om, hvis du vælger vores teamsamarbejde – her skal du blot godkende "optimering af hjemmeside", så er vi selvkørende.

Læs mere om Kendskabs samarbejdsformer

Det rette match fra start

Et stærkt resultat starter ikke med kemi alene. Det starter med et klart match, tydelige forventninger og en proces, der kvalificerer samarbejdet fra begyndelsen.

Derfor arbejder vi efter vores FOKUS-metode – en struktureret tilgang, der bruges til at vurdere, om der er det rette grundlag for et samarbejde, og om forudsætningerne for at skabe effekt faktisk er til stede.

Vi sætter os grundigt ind i jeres forretning, mål og krav. Samtidig er vi tydelige, hvis vi ikke vurderer, at der er det rette match. Det giver et bedre beslutningsgrundlag og reducerer risikoen for at starte det forkerte samarbejde.

Herunder kan du se, hvordan vi arbejder med FOKUS i praksis.

Læs om FOKUS